जानकारी के मुताबिक, सुपरटेक केपटाउन सोसाइटी में रहने वाले विशाल सिंह 15 दिन के बेटे को रुटीन चेकअप के लिए अस्पताल ले जा रहे थे। विशाल अपनी पत्नी, नवजात बच्चे और बेटी के साथ आठवीं मंजिल से लिफ्ट में चढ़े।  लिफ्ट दरवाजा बंद होने के बाद तीन मंजिल तक ही नीचे आ पाई और चौथी- पांचवी मंजिल के बीच में अटक गई। 

विशाल सिंह ने बताया कि लिफ्ट अटकते ही उन्होंने अलार्म दबाया लेकिन वह नहीं बजा।  इसके बाद उन्होंने चिल्लाकर मदद मांगी, लेकिन कोई नहीं आया। इसके बाद सोसाइटी के गार्डों को फोन पर जानकारी दी गई। इसके बाद तकनीशियन को बुलाकर लिफ्ट को रिसेट किया गया और वह बाहर आ सके। इस दौरान उनकी पांच वर्ष की बेटी काफी घबराई हुई थी। वहीं, नवजात को कुछ हो न जाए इसलिए वह और उनकी पत्नी भी परेशान थे। जब लिफ्ट से बाहर आए तब जाकर राहत की सांस ली। विशाल ने बताया कि यह घटना उनके साथ दोबारा हुई है।  इस बार बिल्डर के खिलाफ पुलिस से शिकायत करेंगे।