नोएडा-ग्रेटर नोएडा में डायल-112 की कार्यप्रणाली पर बड़ी कार्रवाई, रिस्पांस में देरी करने वाले 14 पुलिसकर्मी हुए निलंबित

नोएडा-ग्रेटर नोएडा कमिश्नरेट पुलिस ने ड्यूटी में लापरवाही बरतने वाले पुलिसकर्मियों के खिलाफ बड़ी अनुशासनात्मक कार्रवाई करते हुए डायल-112 सेवा में तैनात 14 पुलिसकर्मियों को तत्काल प्रभाव से निलंबित कर दिया है। पुलिस अधिकारियों के मुताबिक, इन कर्मियों पर सूचना मिलने के बावजूद समय पर घटनास्थल पर नहीं पहुंचने और तय रिस्पांस समय का पालन नहीं करने का आरोप है। इस कार्रवाई को पुलिस व्यवस्था में जवाबदेही और आपातकालीन सेवाओं की गुणवत्ता सुधारने की दिशा में अहम कदम माना जा रहा है। अधिकारियों का कहना है कि आम जनता को समय पर पुलिस सहायता उपलब्ध कराना उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है और इसमें किसी भी तरह की लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी।

समीक्षा के दौरान सामने आईं गंभीर खामियां

पुलिस अधिकारियों के अनुसार, डायल-112 सेवा की नियमित समीक्षा के दौरान कई ऐसे मामले सामने आए, जिनमें पुलिस टीम निर्धारित समय के भीतर घटनास्थल पर नहीं पहुंच सकी। शिकायतों और उपलब्ध रिकॉर्ड की जांच की गई तो कई मामलों में ड्यूटी में गंभीर लापरवाही की पुष्टि हुई। इसके बाद संबंधित 14 पुलिसकर्मियों के खिलाफ तत्काल निलंबन की कार्रवाई की गई। अधिकारियों का कहना है कि डायल-112 जैसी आपातकालीन सेवा लोगों की सुरक्षा से सीधे जुड़ी होती है। ऐसे में समय पर सहायता नहीं पहुंचना न केवल व्यवस्था पर सवाल खड़े करता है, बल्कि जरूरतमंद लोगों की सुरक्षा पर भी असर डाल सकता है। इसी वजह से मामले को गंभीरता से लेते हुए बिना देरी कार्रवाई की गई।

स्पष्ट संदेश, लापरवाही पर आगे भी होगी सख्त कार्रवाई

इस कार्रवाई के बाद पुलिस महकमे में हलचल तेज हो गई है। वरिष्ठ अधिकारियों ने साफ कर दिया है कि ड्यूटी के दौरान लापरवाही बरतने वाले किसी भी पुलिसकर्मी को बख्शा नहीं जाएगा। कमिश्नरेट पुलिस का कहना है कि डायल-112 के रिस्पांस सिस्टम की लगातार निगरानी की जा रही है, ताकि हर आपात स्थिति में लोगों तक समय पर पुलिस सहायता पहुंच सके। अधिकारियों ने सभी पुलिसकर्मियों को निर्देश दिए हैं कि वे अपनी जिम्मेदारियों का पूरी ईमानदारी और तत्परता के साथ निर्वहन करें। पुलिस का मानना है कि अनुशासन और त्वरित कार्रवाई से ही जनता का भरोसा मजबूत होगा और आपातकालीन सेवाएं अधिक प्रभावी बन सकेंगी। आने वाले समय में भी ऐसे मामलों की नियमित समीक्षा जारी रहेगी और लापरवाही मिलने पर कड़ी कार्रवाई की जाएगी।